一、 服务内容、期限及采购预算

1、 通信服务

提供750人专用执法终端通信服务，包含数字化城管通专属APN流量服务，30G/月以及数字化城管通通信运维服务，合同期一年。

2、 采购预算

35万元/年。

二、售后服务

1、 基本要求：服务供应商承诺可以保证满足各单位的实际专用执法终端通信服务需求，包含但不限于下列

2、 要求和标准。供应商不论使用何种技术，均应满足租赁方所购买服务的要求。供应商对用户提供7×24小时应急响应故障处理服务,并提供应急处理方案。

2、违约责任：在合同期内，由于线路原因造成数据不畅通（或不通），供方不能在需方规定的时间内修复，致使该线路不能正常使用的，需方有权相应减少线路租用费；供方如长时间不能修复，需方有权单方面解除合同，供方无权向需方请求线路不能使用期间的线路租用费及传输线路投资等事项。在合同有效期内，若需方在线路正常使用下单方面提出中止履行合同，需方应按正常资费标准（无优惠）向供方缴纳剩余时间的所有月租费。由于供方原因造成通信故障，乙方将按以下条款向甲方进行补偿：补偿的方式为延长服务时间，即在甲方服务期满后，乙方向甲方提供服务中断时间的两倍作为补偿服务时间。补偿服务时间的最小单位为1小时。如果实际故障时间连续超过30日（不可抗力除外），甲方有权单方面解除合同，甲方解除合同后，乙方应退还甲方已交纳的故障期内和剩余期限内的电信费用。

3、保密及免责：双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方服务故障等不可抗拒的事件。任何一方变更本合同项下的联系人时，应当书面通知另一方，否则该等联系人的变化对另一方不发生法律效力。